個人情報の取り扱いについて
(株)ビッグフィッシュ(以下、当社といいます)は、個人情報保護に関する法令を遵守するため、業務上必要な個人情報の取扱いにあたって、企業として法令その他の規範を遵守するとともに、その内容を継続的に見直し、改善していくことに努めます。
個人情報の取得
お客様の個人情報を取得する場合には、その利用目的を明確にした上で取得致します。
ウェブサイトにおける個人情報の取得の場合
お問い合わせ入力フォームまたは電子メールを介してお客様から提供を受けたお客様の個人情報は、本個人情報保護ポリシーに従って取り扱います。
また取得した情報は明示した目的の範囲内でのみ使用致します。
利用目的
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスや物件、商品に関する情報提供やご提案
- 新規事業や新規サービス、新商品のご案内や情報提供
- お客様がお申込みになったサービスなどのご提供及び確認、ご案内をするため
- 各種イベント、キャンペーン等のご案内
- メールによるお知らせや情報誌、メールマガジン等の送付
- お客様に有益だと思われる郵便での送信や電話でのご案内
- お客様に対するアンケートとその分析
- 有料サービスのご利用、商品の注文等で代金決済が必要な場合(金融機関等との間で個人情報の交換確認をするため)
- 提供中のサービス等に関する業務上の連絡
- その他、お客様にご連絡する必要が生じた場合
個人情報の管理
取得した個人情報の管理・保持に関しては十分な注意を払い、外部への漏洩・紛失・改ざん等に対して適切な安全対策を行ないます。
個人情報の開示・訂正・削除等
お客様の個人情報に関してお客様本人から開示を求められた場合には、その内容を開示致します。またお客様本人から個人情報の変更・訂正・削除を求められた場合には、必要な変更・訂正・削除を行ないます。
第三者への提供の制限
当社は、あらかじめお客様に事前の同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合は、これに応じてお客様本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。当社開発ソフト及びシステムにおける個人情報の取り扱いについて当社では、当社開発ソフト及びシステムの使用により保有した個人データを本人からの開示・変更等・利用停止の求めに対応させて頂いております。
開示の求めとなる対象項目
- 氏名
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- お買い物履歴
「開示等の求め」に対する回答方法
メール又は郵送にて御連絡いたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
株式会社 ビッグフィッシュ
〒222-0035 神奈川県横浜市港北区鳥山町909番地2
電話:03-6419-7552
MAIL: spro-shibuya@bh.wakwak.com
代表取締役社長 柏崎洋介